铁路投诉新渠道：12306的好兄弟，12327是干什么的？

高铁长时间晚点，很多人不知道还能线上申请补偿

每次乘坐高铁出行，或多或少都遇到过列车临时晚点。

12306功能上新！

10月26日起，铁路12306客户端（含网站）新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块，检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。

国庆假期铁路运输今日启动，铁路部门呼吁：购票出行请认准12306官方渠道

面对密集的出行客流，铁路部门在全力保障运力的同时，特别呼吁广大旅客:购票出行请认准铁路12306官方渠道，避免因使用第三方平台而遭遇购票失败、信息泄露、漏乘误车等问题，影响假期出行。

12306购票，有新变化 | 发现这类犯罪线索，请及时向公安机关和有关部门举报

来源：市场资讯（来源：小司频道）9月26日起，铁路部门对京沪高铁、京沪铁路试点的火车票预约购票服务的可预约日期范围从开车前第60天至第17天，逐步调整为开车前第30天至第17天。

手里有残疾证别瞎跑！这几个官方电话存好，少受很多窝囊气

大家好我是夏梦妍熙！ 在咱们身边，有这样一群特殊的群体，他们持有中华人民共和国残疾人证，这本小小的证件，承载的不只是一个身份认定，更是国家给到残疾人朋友的各项帮扶、补贴、优待、维权通道。

乘坐高铁商务座却无免费午餐？国铁上海局12306：仅跨局列车提供

封面新闻记者 曹菲近日，有网友发帖称，他乘坐G7082次列车商务座从潜山到无锡，恰逢午饭时间，车上却未提供免费餐食。6月17日，国铁上海局12306客服解释，这趟车为该局管内列车，商务座免费餐食仅在跨局高铁上提供。

建议收好！17个实用维权热线，遇到纠纷直接打，帮老百姓维权

【导读】日常生活里，咱们普通人难免遇到糟心事：买东西被商家坑、物业乱收费、欠薪要不回来、遇到电信诈骗、出行被宰，想维权却不知道找谁，投诉无门干着急。