快递丢件、破损别自认倒霉：索赔先找谁、留什么凭证，一次说清
物流显示签收，门口却没有包裹；寄给亲友的东西走到半路，轨迹不动了。找客服，得到一句“已经登记”，接下来还是等。遇上这种事，先别急着反复打电话。找谁负责、拿什么证明损失，弄清这两件事，后面才谈得下去。先看这件东西是谁寄的。网购收货和自己寄件，处理的路不一样。
顺丰控股：投资者热线完成线路设备升级 10月22日起原号码0755-36395338恢复使用
来源：新浪财经-鹰眼工作室2026年10月21日，顺丰控股股份有限公司发布公告称，此前因通信线路及设备升级改造暂时中断的投资者热线服务已完成全部改造工作，相关服务安排正式调整落地。
送老人坐高铁的空档寄行李，顺丰却把取件时间改成“明天”：她带1岁娃夜驾到吉林，客服说“快递员违规”
10月7日，崔女士从大连自驾回延边，途经抚顺时，同行的老人要转高铁，她想在送站那半小时里，把车上的衣物、食品等大件行李交给顺丰，自己再带1岁孩子继续赶路。 16:01、16:02，顺丰连发两条“上门取件”通知：预计17:01前、17:02前到。
11月1日起，烟台市中医医院将取消中药免费配送服务
通讯员 胡又懿 齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉从烟台市中医医院获悉，自11月1日起，烟台市中医医院对中药代煎、代加工及配送服务进行优化调整：原“中药免费配送”服务将调整为“自费邮费快递到家”服务（快递到付，由快递公司按实际距离和重量收取邮费）。
下班后寄球包怎么更方便？顺丰球包寄服务指南
“下班后想把球包寄走，怎么寄更方便？”这个问题表面看是在问哪家快递，实际是在问：下班后时间紧、球包大又重、网点不一定顺路时，怎样把下单、交寄、包装、追踪和售后这几步连起来。
@湖南人，12305邮政热线2027年1月1日起停用，改打12345
红网时刻新闻10月19日讯（记者谭苏昕）湖南人注意了！明年起遇到邮政、快递服务问题，12305热线将不再受理。近日，湖南省邮政管理局发布公告，湖南省12305邮政业用户申诉热线将整体并入12345政务服务便民热线。
快递寄错地址，转寄前先问清这三件事
搬家后忘改地址、出差临时换住处，包裹已经寄出怎么办？可以先联系快递官方客服询问转寄，但别把“改个地址”想成一定免费、一定不耽误时间。截至2026年10月16日，顺丰官网仍列有“转寄/退回”服务，适用范围为中国内地地区互寄。它可以按客户要求，把快件转到新目的地，或退回指定地址。
赶在双11前试运行：顺丰宣布启用新超短号码热线 95338
今天下午，顺丰速运在官网发布公告，称全新的超短客服热线95338正式进入试运行阶段，预计2015年1月1日正式上线，计划用半年时间完成4008111111向95338的转换，转换期间95338和4008111111将并行使用，共同为用户提供下单寄件、快件查询、投诉建议等服务。
顺丰快递怎么投诉才有用？投诉顺丰的方法看这一篇就够了！
顺丰快递作为快递行业的龙头之一，以其速度和可靠性赢得了大量用户的信任。然而，再顶尖的服务也难免有“掉链子”的时候：包裹破损、贵重件丢失、客服扯皮……当糟心事发生，我们该怎么办？别慌！今天消费保手把手教你如何高效投诉顺丰，合理维权，拿回属于自己的公道！
快递理赔别点陌生链，这4个官方渠道认准
大家好，我是雨中安然听雨，每天给大家带来最新动态 ，内容随缘更新，每篇都掏干货；如果你觉得这些信息对生活有用，就点个关注～ 日常收发快递，已经成了绝大多数人的生活常态。网购收货、寄件送礼、退货换货，几乎每天都要和快递打交道。